Flyulykke: kommunikere omhyggeligt og hurtigt
En flyhændelse rammer folk over hele verden og kræver omhyggelig kommunikation under stort pres. CrisisRadar hjælper lufthavne og flyselskaber med at informere familier, medier og myndigheder samtidig og med den rette tone.
Wat er gebeurt
Et passagerfly forulykkede ved landing. En del af terminalen skal evakueres, og flytrafikken er standset. Familier til passagerer, internationale medier, ambassader og myndigheder har alle forskellige informationsbehov, og alle vil straks vide noget. Inden for ti minutter skal familier have et sikkert sted og første information, pressen skal modtage faktuelle beskeder, og titusindvis af rejsende i lufthavnen skal vide, hvad de skal gøre. Ethvert forkert ord eller forkert timing kan forstærke traumet.
Van melding tot heldere communicatie
Direkte overblik
Bring straks hændelsen, de involverede parter og informationsbehovet ind i ét krisebillede.
Familier først
Åbn hurtigt et pårørendeinformationscenter og send omhyggelige budskaber med den rette tone.
Hver målgruppe separat
Udform samtidig passende beskeder til familier, medier, myndigheder og lufthavnspersonale.
Wie samenwerkt in dit scenario
CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.
- Familier hurtigt modtaget og omhyggeligt informeret
- Presse og myndigheder på faktuel, entydig information
- Passagerer på lufthavnen instrueret hurtigt
- Internationale parter inddraget rettidigt
Goed voorbereid op dit scenario?
In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.