Praktická situace · Letecká havárie

Letecká katastrofa: pečlivá a rychlá komunikace

Letecký incident zasahuje lidi po celém světě a vyžaduje pečlivou komunikaci pod vysokým tlakem. CrisisRadar pomáhá letištím a leteckým společnostem informovat rodiny, média a úřady současně a ve správném tónu.

Letiště Letecké společnosti Záchranné složky
Het scenario

Wat er gebeurt

Letadlo havaruje při přistání. Část terminálu musí být evakuována a letový provoz je zastaven. Rodiny cestujících, mezinárodní média, ambasády a úřady mají každý jiné informační potřeby a všichni chtějí okamžitě něco vědět. Do deseti minut musí rodiny získat bezpečné místo a první informace, tisk musí obdržet věcné zprávy a desetitisíce cestujících na letišti musí vědět, co mají dělat. Každé špatné slovo nebo špatné načasování může prohloubit trauma.

Hoe CrisisRadar helpt

Van melding tot heldere communicatie

Okamžitý přehled

Okamžitě zachyťte incident, zúčastněné strany a informační potřeby v jednom krizovém přehledu.

Rodiny na prvním místě

Rychle otevřete rodinné informační centrum a posílejte pečlivé zprávy ve správném tónu.

Každá cílová skupina zvlášť

Současně připravte vhodné zprávy pro rodiny, média, úřady a letištní personál.

Betrokken organisaties

Wie samenwerkt in dit scenario

CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.

Letiště
Letecká společnost
Záchranné složky
Média a úřady
Wat het oplevert
  • Rodiny rychle přijaté a pečlivě informované
  • Tisk a orgány na věcných, jednoznačných informacích
  • Cestující na letišti rychle poučeni
  • Mezinárodní partneři včas zapojeni

Goed voorbereid op dit scenario?

In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.