Praktična situacija · Letalska nesreča

Letalska nesreča: skrbno in hitro komunicirati

Letalska nesreča zadane ljudi po vsem svetu in zahteva skrbno komuniciranje pod visokim pritiskom. CrisisRadar pomaga letališčem in letalskim prevoznikom, da hkrati in s pravim tonom obvestijo družine, medije in organe.

Letališča Letalske družbe Reševalne službe
Het scenario

Wat er gebeurt

Letalo s potniki strmoglavi pri pristanku. Del terminala je treba evakuirati in letalski promet miruje. Družine potnikov, mednarodni mediji, ambasade in organi imajo različne informacijske potrebe in vsi hočejo takoj vedeti. V desetih minutah morajo družine dobiti varno mesto in prve informacije, tisk mora prejeti dejanska sporočila in na tisoče potnikov na letališču mora vedeti, kaj storiti. Vsaka napačna beseda ali slaba časovnost lahko povečata travmo.

Hoe CrisisRadar helpt

Van melding tot heldere communicatie

Takojšen pregled

Takoj zajemite incident, vpletene strani in potrebo po informacijah v eno krizno sliko.

Družine na prvem mestu

Hitro odprite center za informacije za družine in pošljite skrbna sporočila s pravim tonom.

Vsaka ciljna skupina posebej

Hkrati pripravite ustrezna sporočila za družine, medije, oblasti in letališko osebje.

Betrokken organisaties

Wie samenwerkt in dit scenario

CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.

Letališče
Letalska družba
Reševalne službe
Mediji & organi oblasti
Wat het oplevert
  • Družine hitro sprejete in skrbno obveščene
  • Tisk in organi oblasti z dejanskimi, enotnimi informacijami
  • Potniki na letališču hitro poučeni
  • Mednarodni partnerji pravočasno vključeni

Goed voorbereid op dit scenario?

In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.