Lento-onnettomuus: huolellinen ja nopea viestintä
Lento-onnettomuus koskettaa ihmisiä ympäri maailman ja vaatii huolellista viestintää kovassa paineessa. CrisisRadar auttaa lentokenttiä ja lentoyhtiöitä tiedottamaan perheitä, mediaa ja viranomaisia samanaikaisesti oikealla sävyllä.
Mitä tapahtuu
Matkustajajärjestelmä kaatuu laskeutuessa. Osa terminaalista on evakuoitava ja lentoliikenne pysähtyy. Matkustajien perheillä, kansainvälisillä tiedotusvälineillä, suurlähetystöillä ja viranomaisilla on kaikilla eri tiedontarve ja kaikki haluavat tietää heti jotain. Kymmenessä minuutissa on annettava perheille turvallinen paikka ja ensitiedot, tiedotusvälineiden on saatava asialliset viestit ja kymmenien tuhansien matkustajien lentokentällä on tiedettävä, mitä tehdä. Jokainen väärä sana tai väärä ajoitus voi lisätä traumaa.
Ilmoituksesta selkeään viestintään
Välitön yleiskatsaus
Tuo onnettomuus, osapuolet ja tiedontarpeet välittömästi yhteen kriisikuvaan.
Perheet etusijalla
Avaa nopeasti perheinformaatiokeskus ja lähetä huolellisesti laaditut viestit oikealla sävyllä.
Jokainen kohderyhmä erikseen
Laadi samanaikaisesti asianmukaiset viestit perheille, medialle, viranomaisille ja lentokenttähenkilöstölle.
Katso käytännössä
Volg een noodlanding op de luchthaven minuut voor minuut: van het eerste signaal tot een situatie onder controle, met ondertiteling in 27 talen.
Ketkä tekevät yhteistyötä tässä skenaariossa
CrisisRadar kokoaa kaikki osapuolet yhteen jaettuun tilannekuvaan.
- Perheet otettu nopeasti haltuun ja tiedotettu huolellisesti
- Lehdistö ja viranomaiset asiallisella, yhdenmukaisella tiedolla
- Lentokentällä olevat matkustajat ohjattu nopeasti
- Kansainväliset osapuolet mukaan ajoissa
Oletko hyvin varautunut tähän skenaarioon?
Lyhyessä demossa näytämme, miten CrisisRadar auttaa sinua valmistautumisesta kriisin ensimmäiseen minuuttiin.