Самолетна катастрофа: внимателна и бърза комуникация
Авиационен инцидент засяга хора по целия свят и изисква внимателна комуникация под голям натиск. CrisisRadar помага на летищата и авиокомпаниите да информират едновременно семейства, медии и власти с правилния тон.
Какво се случва
Пътнически самолет катастрофира при кацане. Трябва да се евакуира част от терминала и въздушното движение е спряно. Семействата на пътниците, международните медии, посолствата и властите имат различни информационни нужди и всеки иска незабавно да знае нещо. В рамките на десет минути семействата трябва да получат безопасно място и първа информация, пресата трябва да получи фактически съобщения и десетки хиляди пътници на летището трябва да знаят какво да правят. Всяка грешна дума или лош момент може да увеличи травмата.
От сигнал до ясна комуникация
Незабавен преглед
Веднага представете инцидента, засегнатите страни и нуждата от информация в единна кризисна картина.
Семействата на първо място
Отворете бързо информационен център за семействата и изпращайте внимателни съобщения с правилния тон.
Всяка целева група поотделно
Едновременно изгответе подходящи съобщения за семейства, медии, власти и летищен персонал.
Вижте го на практика
Volg een noodlanding op de luchthaven minuut voor minuut: van het eerste signaal tot een situatie onder controle, met ondertiteling in 27 talen.
Кой си сътрудничи в този сценарий
CrisisRadar обединява всички участващи страни с една обща картина на кризата.
- Семействата са бързо настанени и внимателно информирани
- Преса и власти с фактическа, еднозначна информация
- Пътниците на летището бързо са инструктирани
- Международните страни са включени навреме
Добре подготвени за този сценарий?
В кратка демонстрация показваме как CrisisRadar ви помага, от подготовката до първата минута на кризата.