Pratik durum · Uçak kazası

Uçak kazası: özenli ve hızlı iletişim

Bir uçak olayı dünya genelinde insanları etkiler ve yüksek baskı altında titiz bir iletişim gerektirir. CrisisRadar, havalimanlarının ve havayolu şirketlerinin aileleri, medyayı ve yetkilileri aynı anda doğru tonla bilgilendirmesine yardımcı olur.

Havalimanları Havayolu şirketleri Acil servisler
Senaryo

Neler oluyor

Bir yolcu uçağı iniş sırasında kaza yapar. Terminalin bir bölümü tahliye edilmeli ve hava trafiği durdu. Yolcuların aileleri, uluslararası medya, büyükelçilikler ve yetkililer hepsinin farklı bilgi ihtiyaçları var ve herkes hemen bir şeyler öğrenmek istiyor. On dakika içinde aileler güvenli bir yer ve ilk bilgileri almalı, basın olgusal mesajlar almalı ve havalimanındaki on binlerce yolcu ne yapmaları gerektiğini bilmelidir. Her yanlış kelime ya da yanlış zamanlama travmayı büyütebilir.

CrisisRadar nasıl yardımcı olur

Bildirimden net iletişime

Anında genel bakış

Olayı, ilgili tarafları ve bilgi ihtiyacını hemen tek bir kriz görüntüsünde toplayın.

Aileler önce gelir

Hızla bir aile bilgi merkezi açın ve doğru tonla özenli mesajlar gönderin.

Her hedef kitle ayrı ayrı

Aileler, medya, yetkililer ve havalimanı personeli için aynı anda uygun mesajlar hazırlayın.

İş başında

Uygulamada görün

Volg een noodlanding op de luchthaven minuut voor minuut: van het eerste signaal tot een situatie onder controle, met ondertiteling in 27 talen.

27 dilde altyazı mevcut
İlgili kuruluşlar

Bu senaryoda kimler birlikte çalışır

CrisisRadar, ilgili tüm tarafları tek bir ortak kriz görüntüsüyle aynı çizgide buluşturur.

Havalimanı
Havayolu şirketi
Acil servisler
Medya ve yetkililer
Neler sağlar
  • Aileler hızla kabul edildi ve özenle bilgilendirildi
  • Basın ve yetkililer olgusal, tutarlı bilgide
  • Havalimanındaki yolcular hızla bilgilendirildi
  • Uluslararası taraflar zamanında dahil edildi

Bu senaryoya iyi hazırlıklı mısınız?

Kısa bir demoda, hazırlıktan krizin ilk dakikasına kadar CrisisRadar'ın size nasıl yardımcı olduğunu gösteriyoruz.