حادث قطار: إبلاغ المسافرين والأسر بسرعة
عند وقوع حادث قطار خطير يسود الاضطراب وتشحّ اليقينيات. تساعد CrisisRadar شركات النقل و ProRail ومناطق الأمن على إبلاغ المسافرين والعائلات والصحافة بسرعة وبصورة موحدة.
Wat er gebeurt
اصطدم قطار بخط سكة حديد وخرج عن القضبان. يوجد مصابون وجرى إيقاف الخط على الفور. وصلت خدمات الطوارئ إلى الموقع والمقطع غير صالح للاستخدام مؤقتاً. أراد الركاب داخل القطار وحوله معرفة ما يحدث وكيفية المتابعة. تبحث الأسر عن تطمينات بشأن ذويهم. وفي الوقت ذاته، تصاعدت الضغوط من وسائل الإعلام ومنصات التواصل الاجتماعي بسرعة. هناك حاجة إلى مصدر معلومات واحد وواضح.
Van melding tot heldere communicatie
نظرة عامة فورية
تابع البلاغات والموقع والأخبار المتعلقة بالحادث في صورة أزمة واحدة.
الإعلام السريع
أبلغ المسافرين والمنطقة المحيطة في ثوانٍ عن الوضع والمسار المتوقف.
رسالة واحدة واضحة
التواصل الموحد مع المسافرين والعائلات والصحافة والشركاء في آنٍ واحد.
Wie samenwerkt in dit scenario
CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.
- اطّلاع المسافرين بسرعة على الوضع
- مساعدة العائلات بمعلومات واضحة وموثوقة
- تواصل موحد حول توقف حركة السكك الحديدية
- الصحافة والشركاء على المعلومات ذاتها
Goed voorbereid op dit scenario?
In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.