Praktisk situation · Togulykke

Togulykke: informer rejsende og familier hurtigt

Ved en alvorlig togulykke er der megen uro og lidt sikkerhed. CrisisRadar hjælper transportselskaber, ProRail og sikkerhedsregioner med hurtigt og entydigt at informere rejsende, familier og presse.

Transportører (NS) ProRail Sikkerhedsregioner
Het scenario

Wat er gebeurt

Et tog kolliderer på en strækning og afsporer. Der er tilskadekomne, og sporet lægges straks ned. Beredskabstjenesterne ankommer, og strækningen er foreløbig ikke brugbar. Passagerer i og omkring toget vil vide, hvad der sker, og hvordan de kommer videre. Familier søger sikkerhed om deres pårørende. Samtidig stiger presset fra presse og sociale medier hurtigt. Der er brug for én klar informationskilde.

Hoe CrisisRadar helpt

Van melding tot heldere communicatie

Direkte overblik

Følg meldinger, lokation og nyheder om ulykken i ét krisebillede.

Informere hurtigt

Informer passagerer og omgivelser på få sekunder om situationen og det standset spor.

Ét klart budskab

Kommunikér konsekvent til rejsende, familier, presse og partnere på samme tid.

Betrokken organisaties

Wie samenwerkt in dit scenario

CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.

Transportør
ProRail
Sikkerhedsregion
Beredskabstjenester
Wat het oplevert
  • Passagerer hurtigt opdateret om situationen
  • Familier hjulpet med klar, pålidelig information
  • Ensartet kommunikation om det standsede tog
  • Presse og partnere på samme information

Goed voorbereid op dit scenario?

In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.