Togulykke: informer rejsende og familier hurtigt
Ved en alvorlig togulykke er der megen uro og lidt sikkerhed. CrisisRadar hjælper transportselskaber, ProRail og sikkerhedsregioner med hurtigt og entydigt at informere rejsende, familier og presse.
Hvad der sker
Et tog kolliderer på en strækning og afsporer. Der er tilskadekomne, og sporet lægges straks ned. Beredskabstjenesterne ankommer, og strækningen er foreløbig ikke brugbar. Passagerer i og omkring toget vil vide, hvad der sker, og hvordan de kommer videre. Familier søger sikkerhed om deres pårørende. Samtidig stiger presset fra presse og sociale medier hurtigt. Der er brug for én klar informationskilde.
Fra alarm til klar kommunikation
Direkte overblik
Følg meldinger, lokation og nyheder om ulykken i ét krisebillede.
Informere hurtigt
Informer passagerer og omgivelser på få sekunder om situationen og det standset spor.
Ét klart budskab
Kommunikér konsekvent til rejsende, familier, presse og partnere på samme tid.
Hvem der samarbejder i dette scenarie
CrisisRadar samler alle involverede parter på linje med ét fælles krisebillede.
- Passagerer hurtigt opdateret om situationen
- Familier hjulpet med klar, pålidelig information
- Ensartet kommunikation om det standsede tog
- Presse og partnere på samme information
Godt forberedt på dette scenarie?
I en kort demo viser vi, hvordan CrisisRadar hjælper dig, fra forberedelse til krisens første minut.