Wypadek kolejowy: szybkie informowanie pasażerów i rodzin
Podczas poważnego wypadku kolejowego panuje duże zamieszanie i mała pewność. CrisisRadar pomaga przewoźnikom, ProRail i regionom bezpieczeństwa szybko i jednoznacznie informować podróżnych, rodziny i prasę.
Co się dzieje
Pociąg zderza się na odcinku toru i wykoleją się. Są ranni, a tory są natychmiast zamknięte. Służby ratunkowe przybywają na miejsce, a trasa jest tymczasowo wyłączona z użytku. Pasażerowie w pociągu i w jego okolicach chcą wiedzieć, co się dzieje i jak dalej podróżować. Rodziny szukają pewności co do swoich bliskich. Jednocześnie presja ze strony prasy i mediów społecznościowych szybko rośnie. Potrzebne jest jedno czytelne źródło informacji.
Od zgłoszenia do jasnej komunikacji
Bezpośredni przegląd
Śledź incydent, ruch i wiadomości o wypadku w jednym obrazie kryzysu.
Szybkie informowanie
W kilka sekund poinformuj pasażerów i okolicznych mieszkańców o sytuacji i wstrzymanym ruchu kolejowym.
Jeden jasny przekaz
Komunikuj się spójnie z podróżnymi, rodzinami, prasą i partnerami jednocześnie.
Kto współpracuje w tym scenariuszu
CrisisRadar łączy wszystkie zaangażowane strony wokół jednego, wspólnego obrazu sytuacji.
- Podróżni szybko poinformowani o sytuacji
- Rodziny wsparte jasnymi, rzetelnymi informacjami
- Jednolita komunikacja dotycząca wstrzymanego ruchu kolejowego
- Prasa i partnerzy mają te same informacje
Dobrze przygotowani na ten scenariusz?
W krótkim demo pokazujemy, jak CrisisRadar Państwu pomaga, od przygotowania po pierwszą minutę kryzysu.