Praktičen primer · Motnja telekomunikacij in interneta

Motnja telekomunikacij: hitro in jasno obveščanje

Velika telekomunikacijska ali internetna motnja prizadene celotno vsakdanje življenje. CrisisRadar pomaga telekomunikacijskim podjetjem in oblastem hitro obveščati stranke in državljane ter skupaj povedati eno jasno zgodbo.

Telekomunikacije in podatkovni centri Občine Varnostne regije
Scenarij

Kaj se dogaja

Zaradi motnje v omrežju mobilni in fiksni internet na velikem območju izpade. Ljudje ne morejo telefonirati, ne plačevati z bančno kartico in ne opravljati plačil. Tudi klicna številka za nujne primere 112 je težko ali sploh ni dosegljiva. Nemir se hitro povečuje. Stranke hočejo vedeti, kaj se dogaja in kdaj bo rešeno. Občine in varnostne regije hočejo sporočiti državljanom, kaj storiti, medtem ko motnja traja. Vsi potrebujejo enake, zanesljive informacije ob istem trenutku.

Kako CrisisRadar pomaga

Od prijave do jasne komunikacije

Takojšen pregled

Oglejte si obseg motnje in poročila v enotni jasni krizni sliki.

Hitro informiranje

V sekundah pošljite posodobitve strankam in državljanom o motnji in tem, kaj storiti.

Eno jasno sporočilo

Hkrati dosledno komunicirajte s strankami, tiskom in oblastmi.

Vključene organizacije

Kdo sodeluje v tem scenariju

CrisisRadar poveže vse vključene strani z enotno, skupno sliko razmer.

Telekomunikacijsko podjetje
Podatkovni center
Občina
Varnostna regija
Kaj prinaša
  • Stranke in državljani hitro obveščeni o motnji
  • Jasna navodila, dokler telefoniranje in plačevanje s kartico ne delujeta
  • Manj nemira z pravočasnimi zanesljivimi posodobitvami
  • Telekomunikacije in vlade na enakih informacijah

Dobro pripravljeni na ta scenarij?

V kratkem demu pokažemo, kako vam CrisisRadar pomaga, od priprave do prve minute krize.