Збій телекому: швидке та чітке інформування
Великий збій телекому або інтернету торкається всього повсякденного життя. CrisisRadar допомагає телекомунікаційним компаніям і органам влади швидко інформувати клієнтів і громадян та разом розповідати одну чітку версію.
Що відбувається
Через збій у мережі мобільний і стаціонарний інтернет вимикається на великій території. Люди не можуть дзвонити, знімати гроші в банкоматі та платити. Також номер екстреної допомоги 112 важко або недоступний. Занепокоєння швидко зростає. Клієнти хочуть знати, що відбувається і коли це буде вирішено. Муніципалітети та регіони безпеки хочуть розповісти громадянам, що робити, поки збій триває. Усім потрібна однакова надійна інформація в один і той самий момент.
Від сповіщення до чіткої комунікації
Миттєвий огляд
Перегляньте масштаб збою та повідомлення в єдиній чіткій кризовій картині.
Швидке інформування
За лічені секунди надсилайте клієнтам і громадянам оновлення про збій і що робити.
Одне чітке повідомлення
Одночасно послідовно комунікуйте з клієнтами, пресою та органами влади.
Хто співпрацює в цьому сценарії
CrisisRadar об'єднує всі залучені сторони єдиною спільною картиною кризи.
- Клієнти та громадяни швидко поінформовані про збій
- Чіткі інструкції, поки є проблеми з дзвінками та платежами
- Менше занепокоєння завдяки своєчасним надійним оновленням
- Телеком та уряд з однієї інформації
Добре підготовлені до цього сценарію?
У короткій демонстрації ми показуємо, як CrisisRadar допомагає вам, від підготовки до першої хвилини кризи.