Практична ситуація · Збій телекомунікацій та інтернету

Збій телекому: швидке та чітке інформування

Великий збій телекому або інтернету торкається всього повсякденного життя. CrisisRadar допомагає телекомунікаційним компаніям і органам влади швидко інформувати клієнтів і громадян та разом розповідати одну чітку версію.

Телекомунікації та центри обробки даних Муніципалітети Регіони безпеки
Het scenario

Wat er gebeurt

Через збій у мережі мобільний і стаціонарний інтернет вимикається на великій території. Люди не можуть дзвонити, знімати гроші в банкоматі та платити. Також номер екстреної допомоги 112 важко або недоступний. Занепокоєння швидко зростає. Клієнти хочуть знати, що відбувається і коли це буде вирішено. Муніципалітети та регіони безпеки хочуть розповісти громадянам, що робити, поки збій триває. Усім потрібна однакова надійна інформація в один і той самий момент.

Hoe CrisisRadar helpt

Van melding tot heldere communicatie

Миттєвий огляд

Перегляньте масштаб збою та повідомлення в єдиній чіткій кризовій картині.

Швидке інформування

За лічені секунди надсилайте клієнтам і громадянам оновлення про збій і що робити.

Одне чітке повідомлення

Одночасно послідовно комунікуйте з клієнтами, пресою та органами влади.

Betrokken organisaties

Wie samenwerkt in dit scenario

CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.

Телекомунікаційна компанія
Центр обробки даних
Муніципалітет
Регіон безпеки
Wat het oplevert
  • Клієнти та громадяни швидко поінформовані про збій
  • Чіткі інструкції, поки є проблеми з дзвінками та платежами
  • Менше занепокоєння завдяки своєчасним надійним оновленням
  • Телеком та уряд з однієї інформації

Goed voorbereid op dit scenario?

In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.