Praktikasituatsioon · Telekommunikatsiooni ja interneti häire

Telekommunikatsioonihäire: kiire ja selge teavitamine

Suur telekommunikatsiooni- või interneti katkestus mõjutab kogu igapäevaelu. CrisisRadar aitab telekommunikatsiooniettevõtetel ja valitsusel kliente ja kodanikke kiiresti teavitada ning rääkida ühte selget lugu.

Telekommunikatsioon ja andmekeskused Omavalitsused Turvapiirkonnad
Het scenario

Wat er gebeurt

Võrguhäire tõttu katkeb mobiil- ja lauaarvuti internet laial alal. Inimesed ei saa helistada, pangakaardiga maksta ega tasuda. Ka hädaabinumber 112 on raskesti või mitte bereikbaar. Ärevus kasvab kiiresti. Kliendid tahavad teada, mis toimub ja millal see lahendatakse. Omavalitsused ja turvaregioonid soovivad kodanikele öelda, mida teha häire ajal. Kõik vajavad sama usaldusväärset teavet samal ajal.

Hoe CrisisRadar helpt

Van melding tot heldere communicatie

Vahetu ülevaade

Vaata häire ulatust ja teateid ühes selges kriisipildis.

Kiire teavitamine

Saatke sekunditega uuendusi klientidele ja kodanikele häire ja tegevusjuhiste kohta.

Üks selge sõnum

Teavitage kliente, ajakirjandust ja ametiasutusi samal ajal järjepidevalt.

Betrokken organisaties

Wie samenwerkt in dit scenario

CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.

Telekommunikatsiooniettevõte
Andmekeskus
Omavalitsus
Turvapiirkond
Wat het oplevert
  • Kliendid ja kodanikud kiiresti riketest teavitatud
  • Selged juhised, kuni kõned ja kaardimaksed töötavad puudulikult
  • Vähem rahutust tänu õigeaegsetele, usaldusväärsetele uuendustele
  • Telekommunikatsioon ja valitsused saavad sama teavet

Goed voorbereid op dit scenario?

In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.