Praktikasituatsioon · Telekommunikatsiooni ja interneti häire

Telekommunikatsioonihäire: kiire ja selge teavitamine

Suur telekommunikatsiooni- või interneti katkestus mõjutab kogu igapäevaelu. CrisisRadar aitab telekommunikatsiooniettevõtetel ja valitsusel kliente ja kodanikke kiiresti teavitada ning rääkida ühte selget lugu.

Telekommunikatsioon ja andmekeskused Omavalitsused Turvapiirkonnad
Stsenaarium

Mis juhtub

Võrguhäire tõttu katkeb mobiil- ja lauaarvuti internet laial alal. Inimesed ei saa helistada, pangakaardiga maksta ega tasuda. Ka hädaabinumber 112 on raskesti või mitte bereikbaar. Ärevus kasvab kiiresti. Kliendid tahavad teada, mis toimub ja millal see lahendatakse. Omavalitsused ja turvaregioonid soovivad kodanikele öelda, mida teha häire ajal. Kõik vajavad sama usaldusväärset teavet samal ajal.

Kuidas CrisisRadar aitab

Teatest selge suhtluseni

Vahetu ülevaade

Vaata häire ulatust ja teateid ühes selges kriisipildis.

Kiire teavitamine

Saatke sekunditega uuendusi klientidele ja kodanikele häire ja tegevusjuhiste kohta.

Üks selge sõnum

Teavitage kliente, ajakirjandust ja ametiasutusi samal ajal järjepidevalt.

Kaasatud organisatsioonid

Kes teevad selles stsenaariumis koostööd

CrisisRadar ühendab kõik kaasatud osapooled ühtse jagatud olukorrapildi abil.

Telekommunikatsiooniettevõte
Andmekeskus
Omavalitsus
Turvapiirkond
Mida see annab
  • Kliendid ja kodanikud kiiresti riketest teavitatud
  • Selged juhised, kuni kõned ja kaardimaksed töötavad puudulikult
  • Vähem rahutust tänu õigeaegsetele, usaldusväärsetele uuendustele
  • Telekommunikatsioon ja valitsused saavad sama teavet

Kas olete selleks stsenaariumiks hästi valmis?

Lühikeses demos näitame, kuidas CrisisRadar teid aitab, ettevalmistusest kriisi esimese minutini.