Телекомуникационна авария: бързо и ясно информиране
Голяма телекомуникационна или интернет авария засяга целия ежедневен живот. CrisisRadar помага на телекомуникационните компании и властите бързо да информират клиентите и гражданите и заедно да разкажат едно ясно послание.
Wat er gebeurt
Поради авария в мрежата мобилният и фиксираният интернет отпадат в голям район. Хората не могат да се обаждат, да плащат с карта или да плащат. Дори спешният номер 112 е труден или недостъпен. Безпокойството бързо нараства. Клиентите искат да знаят какво се случва и кога ще бъде отстранено. Общините и службите за безопасност искат да кажат на гражданите какво да правят, докато аварията продължава. Всеки се нуждае от едни и същи надеждни сведения, в един и същи момент.
Van melding tot heldere communicatie
Незабавен преглед
Вижте обхвата на прекъсването и сигналите в едно ясно кризисно изображение.
Бързо информиране
Изпратете в секунди актуализации на клиентите и гражданите за прекъсването и какво да правят.
Едно ясно послание
Комуникирайте последователно към клиенти, преса и власти едновременно.
Wie samenwerkt in dit scenario
CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.
- Клиенти и граждани бързо информирани за срива
- Ясни инструкции докато телефонните обаждания и плащанията с карта са нарушени
- По-малко безпокойство чрез навременни, надеждни актуализации
- Телекомуникациите и правителствата разполагат с едни и същи данни
Goed voorbereid op dit scenario?
In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.