Uhajanje podatkov prek kopije: pošteno obveščanje in pravilna prijava
Že eno e-poštno sporočilo z vsemi naslovi v polju CC je uhajanje podatkov. CrisisRadar vam pomaga hitro obvestiti prizadete, se opravičiti in pravočasno prijaviti uhajanje.
Wat er gebeurt
Zaposleni pošlje e-pošto veliki skupini ljudi in pomotoma vse naslove vstavi v polje cc namesto bcc. Zdaj lahko vsakdo vidi e-poštne naslove vseh ostalih. To je majhna napaka z velikimi posledicami. Kmalu prihajajo odzivi ljudi, ki se sprašujejo, zakaj so njihovi podatki vidni. Za nekatere skupine, kot so pacienti ali varovanci, je to lahko občutljivo. Hitro je treba podati pošteno razlago, z opravičilom, in kršitev varstva podatkov pravilno prijaviti.
Van melding tot heldere communicatie
Hitro reagiranje
Kratko in pošteno obvestite prizadete o tem, kaj se je zgodilo.
Opravičilo in razlaga
Opravičite se in razložite, kaj storite, da preprečite ponovitev.
Urejeno poročanje
Kršitev podatkov pravočasno prijavite nadzornemu organu, kjer je to potrebno.
Wie samenwerkt in dit scenario
CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.
- Prizadeti hitro in pošteno obveščeni
- Opravičila in jasna razlaga preprečijo nemirnost
- Kršitev podatkov pravočasno in pravilno prijavljena
- Dogovori za preprečitev ponovitve zabeleženi
Goed voorbereid op dit scenario?
In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.