Naruszenie danych przez DW: uczciwe informowanie i staranne zgłoszenie
Jeden e-mail ze wszystkimi adresami w polu CC to już wyciek danych. CrisisRadar pomaga szybko informować zainteresowanych, przepraszać i terminowo zgłaszać wyciek.
Wat er gebeurt
Pracownik wysyła e-mail do dużej grupy osób i przez pomyłkę wpisuje wszystkie adresy w pole DW zamiast UDW. Teraz wszyscy mogą zobaczyć adresy e-mail wszystkich innych. To mały błąd o dużych konsekwencjach. Szybko pojawiają się odpowiedzi od osób pytających, dlaczego ich dane są widoczne. Dla niektórych grup, takich jak pacjenci lub klienci, może to być wrażliwe. Potrzebne jest szybkie i uczciwe wyjaśnienie z przeprosinami, a wyciek danych musi zostać prawidłowo zgłoszony.
Van melding tot heldere communicatie
Szybka reakcja
Poinformuj zainteresowanych krótko i uczciwie o tym, co się wydarzyło.
Przeprosiny i wyjaśnienia
Przeproś i wyjaśnij, co robisz, aby zapobiec powtórzeniu się sytuacji.
Zgłoszenie w porządku
Zgłoś naruszenie danych na czas do organu nadzoru, gdy jest to wymagane.
Wie samenwerkt in dit scenario
CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.
- Zainteresowani szybko i uczciwie poinformowani
- Przeprosiny i jasne wyjaśnienie zapobiegają niepokojowi
- Naruszenie danych zgłoszone na czas i prawidłowo
- Porozumienia mające zapobiec powtórzeniu się sytuacji zostały udokumentowane
Goed voorbereid op dit scenario?
In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.