Dataintrång via kopia: ärlig information och korrekt anmälan
Att ha alla adresser i cc-fältet i ett e-postmeddelande är redan ett dataintrång. CrisisRadar hjälper dig att snabbt informera berörda, be om ursäkt och anmäla intrånget i rätt tid.
Wat er gebeurt
En anställd skickar ett e-postmeddelande till en stor grupp människor och sätter av misstag alla adresser i cc-fältet i stället för bcc-fältet. Alla kan nu se varandras e-postadresser. Det är ett litet misstag med stora konsekvenser. Snart kommer reaktioner från människor som undrar varför deras uppgifter är synliga. För vissa grupper, som patienter eller klienter, kan detta vara känsligt. Det måste snabbt komma en ärlig förklaring med ursäkter, och dataintrånget måste anmälas korrekt.
Van melding tot heldere communicatie
Reagera snabbt
Informera de berörda kort och ärligt om vad som har hänt.
Ursäkt och förklaring
Be om ursäkt och förklara vad du gör för att förhindra upprepning.
Korrekt rapportering
Anmäl dataintrånget i tid till tillsynsmyndigheten där det krävs.
Wie samenwerkt in dit scenario
CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.
- Berörda snabbt och ärligt informerade
- Ursäkt och tydlig förklaring förebygger oro
- Dataintrång anmält i tid och korrekt
- Överenskommelser för att förhindra upprepning dokumenterade
Goed voorbereid op dit scenario?
In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.