Praktinė situacija · Duomenų nutekėjimas dėl el. pašto

Duomenų nutekėjimas dėl CC: sąžiningas informavimas ir tinkamas pranešimas

Vienas el. laiškas su visais adresais CC lauke jau yra duomenų pažeidimas. CrisisRadar padeda jums greitai informuoti suinteresuotąsias šalis, atsiprašyti ir laiku pranešti apie pažeidimą.

Savivaldybės Sveikatos priežiūros organizacijos MVĮ
Het scenario

Wat er gebeurt

Darbuotojas siunčia el. laišką didelei grupei žmonių ir visus adresus netyčia įdeda į cc laukelį vietoj bcc. Visi dabar gali matyti visų kitų el. pašto adresus. Tai maža klaida su didelėmis pasekmėmis. Netrukus sulaukiama reakcijų iš žmonių, klausančių, kodėl jų duomenys matomi. Kai kurioms grupėms, pavyzdžiui, pacientams ar klientams, tai gali būti jautru. Reikalingas greitas ir sąžiningas paaiškinimas su atsiprašymu, o duomenų pažeidimas turi būti tinkamai praneštas.

Hoe CrisisRadar helpt

Van melding tot heldere communicatie

Greitas reagavimas

Trumpai ir sąžiningai informuokite susijusius asmenis apie tai, kas nutiko.

Atsiprašymas ir paaiškinimas

Atsiprašykite ir paaiškinkite, ką darote, kad išvengtumėte pasikartojimo.

Tinkamai pranešti

Laiku praneškite apie duomenų nutekėjimą priežiūros institucijai, kai tai reikalinga.

Betrokken organisaties

Wie samenwerkt in dit scenario

CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.

Savivaldybė
Sveikatos priežiūros organizacija
Smulkaus ir vidutinio verslo įmonė
Privatumo pareigūnas
Wat het oplevert
  • Susiję asmenys greitai ir sąžiningai informuoti
  • Atsiprašymas ir aiškus paaiškinimas užkerta kelią neramumams
  • Duomenų nutekėjimas praneštas laiku ir teisingai
  • Susitarimai dėl pasikartojimo prevencijos užfiksuoti

Goed voorbereid op dit scenario?

In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.