Naruszenie danych pacjentów: szybkie i staranne zgłoszenie
W przypadku wycieku danych pacjentów każda godzina się liczy: zgłoszenie musi trafić do Urzędu Ochrony Danych Osobowych w ciągu 72 godzin. CrisisRadar pomaga szpitalom i organizacjom opieki zdrowotnej w starannym informowaniu pacjentów i partnerów.
Co się dzieje
W szpitalu okazuje się, że dane pacjentów były przeglądane przez nieupoważnione osoby. Chodzi o wrażliwe informacje medyczne. Zgodnie z RODO i NEN 7510 szpital musi działać szybko: ocenić wyciek danych, ograniczyć szkody i zgłosić incydent do Urzędu Ochrony Danych Osobowych w ciągu 72 godzin. Jeśli sytuacja jest poważna, należy również poinformować poszkodowanych pacjentów. To precyzyjna praca: przekaz musi być jasny i dokładny, bez wywoływania paniki. Jednocześnie zarząd, inspektor ochrony danych i ewentualnie prasa chcą być na bieżąco. Bez przeglądu i stałej linii terminy i zaufanie są zagrożone.
Od zgłoszenia do jasnej komunikacji
Bezpośredni przegląd
Śledź kroki, terminy i zgłoszenia w jednym obrazie kryzysu.
Terminowe zgłaszanie
Monitoruj termin 72 godzin i zgłoszenie do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Jeden jasny przekaz
Informuj pacjentów, zarząd i partnerów starannie i jednoznacznie.
Kto współpracuje w tym scenariuszu
CrisisRadar łączy wszystkie zaangażowane strony wokół jednego, wspólnego obrazu sytuacji.
- Wyciek danych zgłoszony organowi nadzorczemu w ciągu 72 godzin
- Poszkodowani pacjenci starannie poinformowani
- Zarząd i partnerzy korzystają z tych samych informacji
- Spełnienie wymagań NEN 7510 i RODO
Dobrze przygotowani na ten scenariusz?
W krótkim demo pokazujemy, jak CrisisRadar Państwu pomaga, od przygotowania po pierwszą minutę kryzysu.