Brecha de datos con datos de pacientes: notificar de forma rápida y cuidadosa
En una filtración de datos con información de pacientes, cada hora cuenta: la notificación debe llegar a la Autoridad de Protección de Datos en 72 horas. CrisisRadar ayuda a hospitales y organizaciones sanitarias a informar a pacientes y socios con cuidado.
Wat er gebeurt
En un hospital se descubre que datos de pacientes han sido consultados por personas no autorizadas. Se trata de información médica sensible. Según el GDPR y NEN 7510, el hospital debe actuar rápidamente: evaluar la filtración, limitar el daño y notificar a la Autoridad de Protección de Datos en un plazo de 72 horas. Si es grave, también deben informarse a los pacientes afectados. Es un trabajo delicado: el mensaje debe ser claro y cuidadoso, sin provocar pánico. Al mismo tiempo, el consejo de administración, el delegado de protección de datos y posiblemente la prensa deben mantenerse informados. Sin visión general y una línea constante, los plazos y la confianza están en peligro.
Van melding tot heldere communicatie
Visión general inmediata
Lleva un seguimiento de los pasos, los plazos y las notificaciones en un único cuadro de crisis.
Notificar a tiempo
Vigile el plazo de 72 horas y la notificación a la Autoridad de Protección de Datos.
Un mensaje claro y único
Informe a pacientes, dirección y socios de forma cuidadosa y uniforme.
Wie samenwerkt in dit scenario
CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.
- Violación de datos notificada al supervisor en 72 horas
- Pacientes afectados informados con cuidado
- Dirección y socios con la misma información
- Cumplimiento de los requisitos de NEN 7510 y GDPR
Goed voorbereid op dit scenario?
In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.