Ciberataque en un municipio: comunicar rápida y cuidadosamente
Un ataque de ransomware paraliza los sistemas municipales y pone en riesgo los datos de los ciudadanos. CrisisRadar ayuda a los municipios a comunicarse con claridad con ciudadanos, supervisores y socios desde el momento de la detección.
Wat er gebeurt
Un ataque de ransomware paraliza todos los sistemas municipales. La oficina de servicios al ciudadano está cerrada, el sitio web está caído y 80.000 residentes no pueden solicitar documentos. Al mismo tiempo, se descubre que se han obtenido datos personales. En una hora, los ciudadanos, las empresas, el NCSC y el supervisor de privacidad deben ser informados sobre la brecha de datos y la recuperación. El GDPR establece plazos estrictos: una notificación al supervisor en 72 horas y, en caso de alto riesgo, un mensaje a los ciudadanos en 24 horas. El retraso conlleva multas y pérdida de confianza.
Van melding tot heldere communicatie
Impacto en perspectiva
Vea de inmediato qué sistemas y qué datos están afectados y qué servicios están fuera de línea.
GDPR a tiempo
Cumpla los plazos legales y prepare las notificaciones correctas para el supervisor y los ciudadanos.
Una línea clara
Comunique simultáneamente y de forma coherente con ciudadanos, empresas, NCSC y prensa.
Wie samenwerkt in dit scenario
CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.
- Notificaciones legales dentro de los plazos del GDPR
- Ciudadanos informados a tiempo y de manera comprensible
- Detalles técnicos y jurídicos alineados
- Mantener la confianza mediante la transparencia
Goed voorbereid op dit scenario?
In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.