Praktikfall · Cyberattack & dataintrång

Cyberattack mot en kommun: kommunicera snabbt och varsamt

En ransomware-attack slår ut kommunens system och äventyrar medborgardata. CrisisRadar hjälper kommuner att kommunicera tydligt direkt efter upptäckt till medborgare, tillsynsmyndigheter och partners.

Kommuner Regioner Statliga organisationer
Het scenario

Wat er gebeurt

En ransomware-attack slår ut alla kommunala system. Medborgarkontoret är stängt, webbplatsen är nere och 80 000 invånare kan inte ansöka om handlingar. Samtidigt visar det sig att personuppgifter stulits. Innom en timme måste medborgare, företag, NCSC och dataskyddsmyndigheten informeras om dataintrånget och återställningen. GDPR ställer strikta deadlines: en anmälan till tillsynsmyndigheten inom 72 timmar och vid hög risk ett meddelande till medborgarna inom 24 timmar. Fördröjning leder till böter och förlorat förtroende.

Hoe CrisisRadar helpt

Van melding tot heldere communicatie

Påverkan i bild

Se direkt vilka system och vilka data som drabbats och vilka tjänster som är offline.

GDPR i rätt tid

Håll de lagstadgade deadlinarna och förbered rätt anmälningar till tillsynsmyndigheten och medborgarna.

En tydlig linje

Kommunicera samtidigt och konsekvent till medborgare, NCSC och press.

Betrokken organisaties

Wie samenwerkt in dit scenario

CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.

Kommun och region
NCSC och cybersäkerhet
Integritetstillsynsmyndighet
Press och media
Wat het oplevert
  • Lagstadgade anmälningar inom GDPR:s tidsfrister
  • Medborgare informerade i tid och begripligt
  • Tekniska och juridiska detaljer på en linje
  • Behåll förtroende genom transparens

Goed voorbereid op dit scenario?

In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.