Caso pratico · Attacco informatico e violazione di dati

Attacco informatico a un comune: comunicare rapidamente e con cura

Un attacco ransomware paralizza i sistemi comunali e mette a rischio i dati dei cittadini. CrisisRadar aiuta i comuni a comunicare in modo chiaro immediatamente dopo il rilevamento ai cittadini, alle autorità di vigilanza e ai partner.

Comuni Province Enti pubblici
Het scenario

Wat er gebeurt

Un attacco ransomware mette fuori uso tutti i sistemi comunali. Lo sportello per i servizi ai cittadini è chiuso, il sito web è offline e 80.000 residenti non riescono a richiedere documenti. Allo stesso tempo, risulta che sono stati sottratti dati personali. Entro un'ora, cittadini, aziende, NCSC e l'autorità di controllo della privacy devono essere informati della violazione dei dati e del ripristino. Il GDPR stabilisce scadenze rigide: una notifica all'autorità di vigilanza entro 72 ore e, in caso di rischio elevato, un messaggio ai cittadini entro 24 ore. I ritardi comportano sanzioni e perdita di fiducia.

Hoe CrisisRadar helpt

Van melding tot heldere communicatie

Impatto in evidenza

Vedere immediatamente quali sistemi e quali dati sono stati colpiti e quali servizi sono offline.

GDPR in tempo

Rispettate le scadenze legali e preparate le notifiche corrette per l'autorità di vigilanza e i cittadini.

Una linea chiara

Comunicare simultaneamente e coerentemente ai cittadini, alle aziende, al NCSC e alla stampa.

Betrokken organisaties

Wie samenwerkt in dit scenario

CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.

Comune e provincia
NCSC e sicurezza informatica
Autorità per la privacy
Stampa e media
Wat het oplevert
  • Notifiche obbligatorie entro le scadenze GDPR
  • Cittadini informati in tempo e in modo comprensibile
  • Dettagli tecnici e legali su una sola linea
  • Mantenere la fiducia attraverso la trasparenza

Goed voorbereid op dit scenario?

In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.