Situation concrète · Fuite de données

Fuite de données concernant des patients : signalement rapide et minutieux

En cas de fuite de données concernant des patients, chaque heure compte : la déclaration doit être transmise à l'Autorité néerlandaise de protection des données dans les 72 heures. CrisisRadar aide les hôpitaux et les établissements de santé à informer avec soin leurs patients et leurs partenaires.

Hôpitaux Organismes de santé
Het scenario

Wat er gebeurt

Dans un hôpital, il s'avère que des données de patients ont été consultées par des personnes non autorisées. Il s'agit d'informations médicales sensibles. Selon les sites AVG et NEN 7510, l'hôpital doit agir rapidement : évaluer la fuite de données, limiter les dégâts et la signaler à l'Autorité chargée des données personnelles dans les 72 heures. Si la situation est grave, les patients concernés doivent également être informés. C’est tout un travail : le message doit être clair et soigné, sans semer la panique. Parallèlement, le conseil d’administration, le délégué à la protection des données et, éventuellement, la presse doivent être tenus informés. Sans vue d’ensemble ni ligne directrice claire, les délais et la confiance sont menacés.

Hoe CrisisRadar helpt

Van melding tot heldere communicatie

Aperçu immédiat

Suivez les étapes, les délais et les notifications dans un tableau de bord de crise unique.

Signaler à temps

Veillez à respecter le délai de 72 heures et à effectuer la déclaration auprès de l'Autorité chargée de la protection des données.

Un message clair

Informez les patients, la direction et les partenaires de manière précise et claire.

Betrokken organisaties

Wie samenwerkt in dit scenario

CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.

Hôpital
Délégué à la protection des données
Autorité chargée de la protection des données personnelles
Patients
Wat het oplevert
  • Signaler toute fuite de données à l'autorité de contrôle dans les 72 heures
  • Les patients concernés ont été informés avec soin
  • La direction et les partenaires disposent des mêmes informations
  • Conforme aux exigences de NEN 7510 et AVG

Goed voorbereid op dit scenario?

In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.