Databrud med patientdata: hurtigt og omhyggeligt anmelde
Ved et databrud med patientdata tæller hver time: anmeldelsen skal være hos Datatilsynet inden for 72 timer. CrisisRadar hjælper hospitaler og sundhedsorganisationer med omhyggeligt at informere patienter og partnere.
Hvad der sker
På et hospital viser det sig, at patientdata er tilgået af uautoriserede personer. Det drejer sig om følsomme medicinske oplysninger. I henhold til GDPR og NEN 7510 skal hospitalet handle hurtigt: vurdere databruddet, begrænse skaden og anmelde det til Datatilsynet inden for 72 timer. Hvis det er alvorligt, skal de berørte patienter også informeres. Det er præcist arbejde: budskabet skal være klart og omhyggeligt uden at skabe panik. Samtidig ønsker bestyrelsen, databeskyttelsesansvarlig og muligvis pressen at holdes opdateret. Uden overblik og en fast linje er tidsfristerne og tilliden i fare.
Fra alarm til klar kommunikation
Direkte overblik
Hold styr på trin, frister og anmeldelser i ét krisebillede.
Anmelde rettidigt
Overvåg 72-timersfristen og anmeldelsen til Datatilsynet.
Ét klart budskab
Informer patienter, bestyrelse og partnere omhyggeligt og entydigt.
Hvem der samarbejder i dette scenarie
CrisisRadar samler alle involverede parter på linje med ét fælles krisebillede.
- Databrud anmeldt til tilsynsmyndighed inden for 72 timer
- Berørte patienter omhyggeligt informeret
- Bestyrelse og partnere på de samme oplysninger
- Opfyldt kravene i NEN 7510 og GDPR
Godt forberedt på dette scenarie?
I en kort demo viser vi, hvordan CrisisRadar hjælper dig, fra forberedelse til krisens første minut.