Potilastietojen tietovuoto: nopea ja huolellinen ilmoittaminen
Potilastietojen tietovuodossa jokainen tunti on tärkeä: ilmoitus on tehtävä tietosuojaviranomaiselle 72 tunnin kuluessa. CrisisRadar auttaa sairaaloita ja terveydenhuolto-organisaatioita tiedottamaan potilaita ja kumppaneita huolellisesti.
Mitä tapahtuu
Sairaalassa havaitaan, että potilastietoja on katsottu luvattomasti. Kyse on arkaluonteisista lääketieteellisistä tiedoista. GDPR:n ja NEN 7510:n mukaan sairaalan on toimittava nopeasti: arvioida tietovuoto, rajoittaa vahinkoa ja ilmoittaa tietosuojaviranomaiselle 72 tunnin kuluessa. Jos tilanne on vakava, myös asianomaiset potilaat on tiedotettava. Se on tarkkaa työtä: viestin on oltava selkeä ja huolellinen, ilman paniikin lietsomista. Samalla hallituksen, tietosuojavastaavan ja mahdollisesti lehdistön on pysyttävä ajan tasalla. Ilman yleiskatsausta ja vakiintunutta linjaa määräajat ja luottamus vaarantuvat.
Ilmoituksesta selkeään viestintään
Välitön yleiskatsaus
Seuraa vaiheita, määräaikoja ja ilmoituksia yhdessä kriisikuvassa.
Ilmoittaminen ajoissa
Seuraa 72 tunnin määräaikaa ja ilmoitusta tietosuojaviranomaiselle.
Yksi selkeä viesti
Tiedota potilaita, johtoa ja kumppaneita huolellisesti ja yhtenäisesti.
Ketkä tekevät yhteistyötä tässä skenaariossa
CrisisRadar kokoaa kaikki osapuolet yhteen jaettuun tilannekuvaan.
- Tietovuoto ilmoitettu valvontaviranomaiselle 72 tunnin sisällä
- Potilaat tiedotettu huolellisesti
- Johto ja kumppanit samalla tiedolla
- NEN 7510:n ja GDPR:n vaatimukset täytetty
Oletko hyvin varautunut tähän skenaarioon?
Lyhyessä demossa näytämme, miten CrisisRadar auttaa sinua valmistautumisesta kriisin ensimmäiseen minuuttiin.