Únik dat s pacientskými údaji: rychlé a pečlivé nahlášení
Při úniku dat s údaji pacientů záleží na každé hodině: nahlášení musí být do 72 hodin u Úřadu pro ochranu osobních údajů. CrisisRadar pomáhá nemocnicím a zdravotnickým organizacím pečlivě informovat pacienty a partnery.
Co se děje
V nemocnici se ukáže, že k datům pacientů přistupovaly neoprávněné osoby. Jedná se o citlivé zdravotní informace. Podle GDPR a NEN 7510 musí nemocnice jednat rychle: posoudit únik dat, omezit škody a do 72 hodin nahlásit případ Úřadu pro ochranu osobních údajů. Pokud je situace závažná, musí být informováni také dotčení pacienti. To je přesná práce: zpráva musí být jasná a pečlivá, aniž by vyvolávala paniku. Zároveň chtějí zůstat informovány vedení, pověřenec pro ochranu osobních údajů a případně tisk. Bez přehledu a pevné linie jsou ohroženy lhůty i důvěra.
Od hlášení k jasné komunikaci
Okamžitý přehled
Sledujte kroky, termíny a hlášení v jednom krizovém přehledu.
Včasné nahlášení
Sledujte 72hodinovou lhůtu a nahlášení Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Jedno jasné sdělení
Pečlivě a jednoznačně informujte pacienty, vedení a partnery.
Kdo v tomto scénáři spolupracuje
CrisisRadar sjednocuje všechny zúčastněné strany na jednom sdíleném obrazu situace.
- Únik dat nahlášen dozorovému orgánu do 72 hodin
- Postižení pacienti pečlivě informováni
- Vedení a partneři na stejných informacích
- Splněny požadavky NEN 7510 a GDPR
Dobře připraveni na tento scénář?
V krátkém demu ukážeme, jak vám CrisisRadar pomůže, od přípravy až po první minutu krize.