Izpad električne energije: hitro pojasniti strankam
Pri veliki prekinitvi električne energije takoj nastane nemir. CrisisRadar pomaga upravljavcem omrežij in energetskim podjetjem, da v minutah dajo jasne informacije gospodinjstvom, podjetjem in kritičnim ustanovam.
Wat er gebeurt
Velika okvara povzroči izpad elektrike v več pokrajinah. Stotisoče gospodinjstev je brez elektrike in kritična infrastruktura odpove. Upravljavec omrežja mora hitro pojasniti vzrok, čas popravila in varnost. Bolnišnice preklopijo na zasilno napajanje, semaforji odpovejo in telefonske linije so preobrenjene. Hitro, zanesljivo komuniciranje preprečuje paniko in ohranja preglednost službe za stranke. Vsi morajo dobiti enake informacije, od stanovalcev do tiska.
Van melding tot heldere communicatie
Motnja takoj vidna
V eni krizni sliki si oglejte, katera območja in koliko priključkov je prizadetih.
Najprej ranljive lokacije
Dajte prednost bolnišnicam, zdravstvenim ustanovam in drugim kritičnim lokacijam.
Hitra komunikacija s strankami
V minutah objavite obvestilo o motnji na spletnem mestu, družbenih omrežjih in servisnih skriptih.
Wie samenwerkt in dit scenario
CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.
- Prve informacije za stranke v minutah na spletu
- Manj telefonskih klicev zahvaljujoč proaktivnemu, jasnemu komuniciranju
- Kritične institucije ciljno in pravočasno obveščene
- Eno skladno sporočilo po vseh kanalih
Goed voorbereid op dit scenario?
In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.