Phishing e frode CEO: avvisare rapidamente e correggere la rotta
Con un'e-mail falsa, i criminali cercano di ottenere un pagamento o dati personali. CrisisRadar aiuta ad avvisare immediatamente i colleghi, a informare onestamente le persone colpite e a prevenire il ripetersi.
Cosa succede
Un dipendente riceve una mail che sembra provenire dal direttore. Viene richiesto urgentemente un pagamento o dati sensibili. La mail sembra autentica e il dipendente agisce in buona fede. Solo in seguito si scopre che si trattava di una frode. Ora la velocità è fondamentale. I colleghi devono sapere che circola una mail falsa, in modo che nessuno ci caschi di nuovo. Allo stesso tempo le persone colpite devono essere informate e bisogna capire se sono stati divulgati dati. Una sola parola sbagliata verso l'esterno può creare agitazione.
Dalla segnalazione a una comunicazione chiara
Avvisare immediatamente
Inviate in un'unica volta un avviso chiaro a tutti i colleghi.
Informare le persone colpite
Informate onestamente le persone coinvolte su cosa è successo.
Prevenire il ripetersi
Condividere consigli chiari affinché tutti riconoscano una prossima e-mail falsa.
Chi collabora in questo scenario
CrisisRadar allinea tutte le parti coinvolte, con un unico quadro condiviso della crisi.
- Colleghi avvisati rapidamente dell'e-mail falsa
- Le persone colpite informate onestamente e in tempo
- Minore probabilità che qualcuno ci caschi di nuovo
- Autorità di vigilanza informata in caso di possibile violazione dei dati
Ben preparato a questo scenario?
In una breve demo Le mostriamo come CrisisRadar La aiuta, dalla preparazione al primo minuto della crisi.