Phishing e fraude do CEO: alertar rapidamente e corrigir o rumo
Com um e-mail falso, os criminosos tentam obter um pagamento ou dados. CrisisRadar ajuda-o a alertar imediatamente os colegas, a informar honestamente os afetados e a prevenir a repetição.
O que acontece
Um funcionário recebe um e-mail que parece vir do diretor. É pedido urgentemente um pagamento ou dados sensíveis. O e-mail parece real e o funcionário age de boa fé. Só mais tarde se descobre que se tratava de fraude. Agora a velocidade é importante. Os colegas precisam de saber que há um e-mail falso a circular, para que ninguém volte a cair na armadilha. Ao mesmo tempo, os afetados devem ser informados e deve ficar claro se houve fuga de dados. Uma palavra errada para o exterior pode causar agitação.
Do alerta a uma comunicação clara
Alertar diretamente
Envie de uma vez uma advertência clara a todos os colegas.
Informar os afetados
Informe honestamente as pessoas afetadas sobre o que aconteceu.
Prevenir a repetição
Partilhe dicas claras para que todos reconheçam um próximo e-mail falso.
Quem colabora neste cenário
O CrisisRadar alinha todas as partes envolvidas, com uma imagem de crise partilhada e única.
- Colegas rapidamente avisados sobre o e-mail falso
- Os afetados informados de forma honesta e atempada
- Menor probabilidade de alguém voltar a cair na armadilha
- Regulador informado em caso de possível violação de dados
Bem preparado para este cenário?
Numa breve demonstração, mostramos-lhe como o CrisisRadar o ajuda, desde a preparação até ao primeiro minuto da crise.