Phishing und CEO-Betrug: Schnell warnen und gegensteuern
Mit einer gefälschten E-Mail versuchen Kriminelle, eine Zahlung oder Daten zu erpressen. CrisisRadar hilft dir dabei, Kollegen sofort zu warnen, Betroffene ehrlich zu informieren und eine Wiederholung zu verhindern.
Was passiert
Ein Mitarbeiter erhält eine E-Mail, die scheinbar vom Geschäftsführer stammt. Darin wird dringend um eine Zahlung oder um sensible Daten gebeten. Die E-Mail sieht echt aus, und der Mitarbeiter handelt in gutem Glauben. Erst später stellt sich heraus, dass es sich um Betrug handelte. Jetzt kommt es auf Schnelligkeit an. Die Kollegen müssen wissen, dass eine gefälschte E-Mail im Umlauf ist, damit niemand erneut darauf hereinfällt. Gleichzeitig müssen die Betroffenen informiert werden und es muss geklärt werden, ob Daten durchgesickert sind. Ein einziges falsches Wort nach außen kann für Unruhe sorgen.
Von der Meldung zur klaren Kommunikation
Sofort benachrichtigen
Senden Sie auf einmal eine deutliche Warnung an alle Kollegen.
Betroffene informieren
Erkläre den Betroffenen ehrlich, was passiert ist.
Wiederholung vermeiden
Gib klare Tipps weiter, damit jeder die nächste Betrugs-E-Mail erkennt.
Wer in diesem Szenario zusammenarbeitet
CrisisRadar bringt alle beteiligten Parteien auf einen Nenner, mit einem gemeinsamen Lagebild.
- Kollegen wurden umgehend vor der Betrugs-E-Mail gewarnt
- Die Betroffenen werden ehrlich und rechtzeitig informiert
- Die Wahrscheinlichkeit, dass jemand erneut darauf hereinfällt, ist geringer
- Die Aufsichtsbehörde wird im Falle einer möglichen Datenpanne informiert
Gut vorbereitet auf dieses Szenario?
In einer kurzen Demo zeigen wir Ihnen, wie CrisisRadar Sie unterstützt, von der Vorbereitung bis zur ersten Minute der Krise.