Comunicación de crisis multilingüe: llegar a todos
En muchos municipios vive y trabaja un gran grupo de personas que no habla o habla poco neerlandés. En una crisis, el mensaje también debe llegar a ellos a tiempo y de manera comprensible. CrisisRadar lo hace sencillo.
Qué ocurre
En un incidente — un incendio, una evacuación o una advertencia sanitaria — todos deben saber qué hacer. Pero en el barrio viven trabajadores migrantes, expatriados y turistas que no entienden el mensaje en holandés. Precisamente ellos pierden la instrucción que los mantiene seguros. Traducir normalmente cuesta tiempo valioso y personal. Por eso, el mensaje llega a los hablantes de otros idiomas con demasiado retraso o no llega en absoluto. Eso aumenta el riesgo, la inquietud y el número de preguntas a los servicios de emergencia.
De la alerta a una comunicación clara
Directamente en varios idiomas
CrisisRadar crea en segundos versiones de su mensaje clave en los idiomas que necesite.
El grupo adecuado, el canal adecuado
Alcance a cada grupo objetivo en el lugar donde lo busca, con un lenguaje comprensible y sencillo.
Un mensaje coherente único
Todos los idiomas contienen los mismos hechos y la misma perspectiva de actuación. Sin confusión.
Quién colabora en este escenario
CrisisRadar alinea a todas las partes implicadas con una única imagen de crisis compartida.
- También personas de otros idiomas informadas a tiempo y con claridad
- Mensajes en varios idiomas sin pérdida de tiempo
- Menos inquietud y menos preguntas a los servicios de emergencia
- Un mensaje consistente en cada idioma
¿Bien preparado para este escenario?
En una breve demo le mostramos cómo CrisisRadar le ayuda, desde la preparación hasta el primer minuto de la crisis.