Praxissituation · Mehrsprachigkeit

Mehrsprachige Krisenkommunikation: Alle erreichen

In vielen Gemeinden lebt und arbeitet eine große Gruppe von Menschen, die kein oder nur wenig Niederländisch spricht. Im Krisenfall muss auch diese Gruppe die Informationen rechtzeitig und in verständlicher Form erhalten. CrisisRadar macht das ganz einfach.

Gemeinden Sicherheitsregionen Touristische Regionen Arbeitgeber von Arbeitsmigranten
Das Szenario

Was passiert

Bei einem Vorfall – einem Brand, einer Evakuierung oder einer Gesundheitswarnung – muss jeder wissen, was zu tun ist. Doch in dem Stadtteil leben Arbeitsmigranten, Expats und Touristen, die die niederländischen Durchsagen nicht verstehen. Gerade ihnen entgehen dann die Anweisungen, die ihre Sicherheit gewährleisten. Das Übersetzen kostet normalerweise wertvolle Zeit und Personal. Dadurch kommt die Botschaft für Anderssprachige oft zu spät oder gar nicht an. Das erhöht das Risiko, die Verunsicherung und die Anzahl der Anfragen bei den Rettungsdiensten.

Wie CrisisRadar hilft

Von der Meldung zur klaren Kommunikation

Sofort in mehreren Sprachen

CrisisRadar erstellt innerhalb von Sekunden Übersetzungen Ihrer Kernbotschaft in die von Ihnen benötigten Sprachen.

Die richtige Gruppe, der richtige Kanal

Erreichen Sie jede Zielgruppe dort, wo sie hinschaut, und zwar mit verständlicher, einfacher Sprache.

Eine einheitliche Botschaft

Alle Sprachen enthalten dieselben Fakten und dieselbe Handlungsperspektive. Keine Verwirrung.

Beteiligte Organisationen

Wer in diesem Szenario zusammenarbeitet

CrisisRadar bringt alle beteiligten Parteien auf einen Nenner, mit einem gemeinsamen Lagebild.

Gemeinde
Sicherheitsregion
Kommunikationsteam
Partner aus der Nachbarschaft und aus der Wirtschaft
Was es bringt
  • Auch fremdsprachige Personen werden rechtzeitig und verständlich erreicht
  • Beiträge in mehreren Sprachen ohne Zeitverlust
  • Weniger Unruhe und weniger Anfragen bei den Rettungsdiensten
  • Eine einheitliche Botschaft in jeder Sprache

Gut vorbereitet auf dieses Szenario?

In einer kurzen Demo zeigen wir Ihnen, wie CrisisRadar Sie unterstützt, von der Vorbereitung bis zur ersten Minute der Krise.