Praxissituation · Mehrsprachigkeit

Mehrsprachige Krisenkommunikation: Alle erreichen

In vielen Gemeinden lebt und arbeitet eine große Gruppe von Menschen, die kein oder nur wenig Niederländisch spricht. Im Krisenfall muss auch diese Gruppe die Informationen rechtzeitig und in verständlicher Form erhalten. CrisisRadar macht das ganz einfach.

Gemeinden Sicherheitsregionen Touristische Regionen Arbeitgeber von Arbeitsmigranten
Het scenario

Wat er gebeurt

Bei einem Vorfall – einem Brand, einer Evakuierung oder einer Gesundheitswarnung – muss jeder wissen, was zu tun ist. Doch in dem Stadtteil leben Arbeitsmigranten, Expats und Touristen, die die niederländischen Durchsagen nicht verstehen. Gerade ihnen entgehen dann die Anweisungen, die ihre Sicherheit gewährleisten. Das Übersetzen kostet normalerweise wertvolle Zeit und Personal. Dadurch kommt die Botschaft für Anderssprachige oft zu spät oder gar nicht an. Das erhöht das Risiko, die Verunsicherung und die Anzahl der Anfragen bei den Rettungsdiensten.

Hoe CrisisRadar helpt

Van melding tot heldere communicatie

Sofort in mehreren Sprachen

CrisisRadar erstellt innerhalb von Sekunden Übersetzungen Ihrer Kernbotschaft in die von Ihnen benötigten Sprachen.

Die richtige Gruppe, der richtige Kanal

Erreichen Sie jede Zielgruppe dort, wo sie hinschaut, und zwar mit verständlicher, einfacher Sprache.

Eine einheitliche Botschaft

Alle Sprachen enthalten dieselben Fakten und dieselbe Handlungsperspektive. Keine Verwirrung.

Betrokken organisaties

Wie samenwerkt in dit scenario

CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.

Gemeinde
Sicherheitsregion
Kommunikationsteam
Partner aus der Nachbarschaft und aus der Wirtschaft
Wat het oplevert
  • Auch fremdsprachige Personen werden rechtzeitig und verständlich erreicht
  • Beiträge in mehreren Sprachen ohne Zeitverlust
  • Weniger Unruhe und weniger Anfragen bei den Rettungsdiensten
  • Eine einheitliche Botschaft in jeder Sprache

Goed voorbereid op dit scenario?

In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.