Praktikfall · Flerspråkighet

Flerspråkig kriskommunikation: nå alla

I många kommuner bor och arbetar en stor grupp människor som inte talar eller talar lite svenska. Vid en kris måste budskapet nå även dem i tid och begripligt. CrisisRadar gör det enkelt.

Kommuner Säkerhetsregioner Turistregioner Arbetsgivare till arbetskraftsinvandrare
Scenariot

Vad som händer

Vid en incident — en brand, en evakuering eller en hälsovarning — måste alla veta vad de ska göra. Men i området bor arbetskraftsinvandrare, expatter och turister som inte förstår det svenska meddelandet. Just de missar då den instruktion som håller dem säkra. Översättning tar normalt dyrbar tid och resurser. Därför når budskapet ofta för sent eller inte alls fram till personer som talar andra språk. Det ökar risken, oron och antalet frågor till räddningstjänsterna.

Så hjälper CrisisRadar

Från larm till tydlig kommunikation

Direkt på flera språk

CrisisRadar skapar versioner av ert kärnbudskap på de språk du behöver på sekunder.

Rätt grupp, rätt kanal

Nå varje målgrupp där de tittar, med begripligt, enkelt språk.

Ett konsekvent budskap

Alla språk innehåller samma fakta och samma handlingsperspektiv. Ingen förvirring.

Berörda organisationer

Vilka som samverkar i scenariot

CrisisRadar samlar alla berörda parter kring en gemensam lägesbild.

Kommun
Säkerhetsregion
Kommunikationsteam
Stadsdels- och arbetsgivarpartners
Vad det ger
  • Även anderspråkstalare nådda i rätt tid och tydligt
  • Meddelanden på flera språk utan tidsspillan
  • Mindre oro och färre frågor till räddningstjänsterna
  • Ett konsekvent budskap på varje språk

Väl förberedd på detta scenario?

I en kort demo visar vi hur CrisisRadar hjälper dig, från förberedelse till krisens första minut.