Praktikfall · Brand i bostadsområde

Brand i bostadsområde: tydlig varning på alla språk

En brand i ett mångkulturellt bostadsområde drabbar människor med många olika språk och bakgrunder. CrisisRadar hjälper kommuner och bostadsbolag att snabbt varna på flera språk, informera anhöriga utomlands och organisera lämpligt boende.

Kommuner Bostadsbolag Brandkår
Het scenario

Wat er gebeurt

En brand förstör flera bostäder i ett område där många nationaliteter bor sida vid sida. Boende måste evakueras, men långt ifrån alla förstår svenska instruktioner. Familj i andra länder ser bara fragment via sociala medier och blir oroliga. Innom en halvtimme måste evakueringsmeddelanden på flera språk skickas ut, familj utomlands måste få lugnande information och det måste finnas mottagning som tar hänsyn till kultur och språk. Även under veckorna efteråt behövs tydlig kommunikation på det egna språket.

Hoe CrisisRadar helpt

Van melding tot heldere communicatie

Direkt flerspråkigt

Skicka evakueringsinstruktioner samtidigt på alla språk som talas i bostadsområdet.

Lugna anhöriga

Informera familjer i in- och utlandet snabbt med tillförlitliga meddelanden på deras eget språk.

Ett tydligt budskap

Håll boende, uppsamlingsplatser och partners informerade om boende, återuppbyggnad och stöd.

Betrokken organisaties

Wie samenwerkt in dit scenario

CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.

Brandkår
Kommun
Bostadsbolag
Tolkar & mottagning
Wat het oplevert
  • Alla förstår evakueringen, på varje språk
  • Internationell familj snabbt och väl informerad
  • Mottagning anpassad till språk och kultur
  • Tydlig hjälp på det egna språket även på längre sikt

Goed voorbereid op dit scenario?

In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.