Incêndio em bairro residencial: avisar claramente em qualquer língua
Um incêndio numa zona residencial diversa afeta pessoas de muitas línguas e origens diferentes. O CrisisRadar ajuda municípios e cooperativas de habitação a alertar rapidamente em vários idiomas, a informar famílias no estrangeiro e a organizar alojamento adequado.
O que acontece
Um incêndio destrói várias habitações num bairro onde coexistem muitas nacionalidades. Os residentes têm de ser evacuados, mas nem todos compreendem as instruções em português. Familiares noutros países veem apenas fragmentos nas redes sociais e ficam preocupados. Em meia hora, as mensagens de evacuação têm de ser enviadas em várias línguas, os familiares no estrangeiro têm de receber informação tranquilizante e é preciso providenciar acolhimento que tenha em conta a cultura e a língua. Também nas semanas seguintes, uma comunicação clara na língua materna continua a ser necessária.
Do alerta a uma comunicação clara
Imediatamente em vários idiomas
Envie instruções de evacuação simultaneamente em todas as línguas presentes no bairro.
Tranquilizar as famílias
Informe a família no país e no estrangeiro rapidamente com mensagens fiáveis na sua própria língua.
Uma mensagem clara
Mantenha os residentes, o acolhimento e os parceiros informados sobre acolhimento, reconstrução e ajuda.
Quem colabora neste cenário
O CrisisRadar alinha todas as partes envolvidas, com uma imagem de crise partilhada e única.
- Todos compreendem a evacuação, em todas as línguas
- Família internacional informada de forma rápida e adequada
- Acolhimento adaptado à língua e à cultura
- Também a longo prazo com ajuda clara na própria língua
Bem preparado para este cenário?
Numa breve demonstração, mostramos-lhe como o CrisisRadar o ajuda, desde a preparação até ao primeiro minuto da crise.