Lakónegyedi tűz: minden nyelven egyértelműen figyelmeztet
Egy sokszínű lakóövezetben keletkező tűz sok különböző nyelvű és hátterű embert érint. A CrisisRadar segít az önkormányzatoknak és a lakásszövetkezeteknek a gyors többnyelvű figyelmeztetésben, a külföldön élő rokonok tájékoztatásában és a megfelelő elhelyezés szervezésében.
Mi történik
Egy tűz több lakást pusztít el egy negyedben, ahol sok nemzetiség él együtt. A lakókat evakuálni kell, de korántsem mindenki érti a holland utasításokat. A más országokban élő hozzátartozók csak töredékeket látnak a közösségi médiában, és aggodalmassá válnak. Fél órán belül több nyelven kell kiadni az evakuációs üzeneteket, a külföldön élő hozzátartozóknak megnyugtató tájékoztatást kell kapniuk, és olyan elhelyezést kell biztosítani, amely figyelembe veszi a kultúrát és a nyelvet. Az elkövetkező hetekben is folyamatosan szükség van az anyanyelvű egyértelmű kommunikációra.
A bejelentéstől a világos kommunikációig
Azonnal többnyelvűen
Küldje el az evakuációs utasításokat egyszerre a negyedben élők összes nyelvén.
A familia megnyugtatása
Tájékoztassa gyorsan a bel- és külföldi hozzátartozókat megbízható üzenetekkel, saját nyelvükön.
Egyetlen egyértelmű üzenet
Tartsa naprakészen a lakókat, a befogadóhelyeket és a partnereket az elhelyezésről, az újjáépítésről és a segítségről.
Kik működnek együtt ebben a forgatókönyvben
A CrisisRadar minden érintett felet közös nevezőre hoz, egyetlen közös helyzetképpel.
- Mindenki érti az evakuálást, minden nyelven
- A külföldi rokonok gyorsan és jól tájékoztatva
- Elhelyezés, amely igazodik a nyelvhez és a kultúrához
- Hosszabb távon is egyértelmű segítség a saját nyelven
Jól felkészült erre a forgatókönyvre?
Egy rövid demó során bemutatjuk, hogyan segít Önnek a CrisisRadar, a felkészüléstől a válság első percéig.