Asuinalueen tulipalo: selkeä varoittaminen jokaisella kielellä
Tulipalo monimuotoisessa asuinalueessa tavoittaa ihmisiä, joilla on monenlaisia kieliä ja taustoja. CrisisRadar auttaa kuntia ja asuntoyhtiöitä varoittamaan nopeasti useilla kielillä, tiedottamaan ulkomailla olevia perheenjäseniä ja järjestämään sopivaa majoitusta.
Mitä tapahtuu
Palo tuhoaa useita asuntoja kaupunginosassa, jossa asuu paljon eri kansallisuuksia. Asukkaat on evakuoitava, mutta kaikki eivät ymmärrä hollanninkielisiä ohjeita. Muissa maissa oleva perhe näkee vain sirpaleita sosiaalisessa mediassa ja huolestuu. Puolessa tunnissa evakuointiviestien on lähdettävä useilla kielillä, muualla asuvalle perheelle on saatava rauhoittavaa tietoa ja on järjestettävä majoitus, joka huomioi kulttuurin ja kielen. Myös seuraavilla viikoilla tarvitaan selkeää viestintää omalla kielellä.
Ilmoituksesta selkeään viestintään
Heti monikielisesti
Lähetä evakuointiohjeet samanaikaisesti kaikilla alueella puhutuilla kielillä.
Rauhoita perheitä
Tiedota koti- ja ulkomaiselle perheelle nopeasti luotettavilla viesteillä heidän omalla kielellään.
Yksi selkeä viesti
Pidä asukkaat, vastaanotto ja kumppanit ajan tasalla majoituksesta, jälleenrakennuksesta ja avusta.
Ketkä tekevät yhteistyötä tässä skenaariossa
CrisisRadar kokoaa kaikki osapuolet yhteen jaettuun tilannekuvaan.
- Jokainen ymmärtää evakuoinnin, kaikilla kielillä
- Kansainvälinen perhe tiedotettu nopeasti ja hyvin
- Majoitus, joka huomioi kielen ja kulttuurin
- Myös pitkällä aikavälillä selkeää apua omalla kielellä
Oletko hyvin varautunut tähän skenaarioon?
Lyhyessä demossa näytämme, miten CrisisRadar auttaa sinua valmistautumisesta kriisin ensimmäiseen minuuttiin.