Praxissituation · Brand in einem Wohngebiet

Brand in einem Wohngebiet: In jeder Sprache deutlich warnen

Ein Brand in einem multikulturellen Wohnviertel betrifft Menschen mit vielen verschiedenen Sprachen und Hintergründen. CrisisRadar hilft Kommunen und Wohnungsbaugesellschaften dabei, schnell mehrsprachige Warnmeldungen zu versenden, Angehörige im Ausland zu informieren und geeignete Unterkünfte zu organisieren.

Gemeinden Wohnungsbaugesellschaften Feuerwehr
Das Szenario

Was passiert

Ein Brand zerstört mehrere Wohnungen in einem Stadtteil, in dem Menschen vieler verschiedener Nationalitäten zusammenleben. Die Bewohner müssen evakuiert werden, doch bei weitem nicht jeder versteht die Anweisungen auf Niederländisch. Angehörige in anderen Ländern sehen nur Ausschnitte in den sozialen Medien und machen sich Sorgen. Innerhalb einer halben Stunde müssen Evakuierungsmeldungen in mehreren Sprachen versendet werden, müssen Angehörige im Ausland beruhigende Informationen erhalten und muss eine Unterbringung organisiert werden, die kulturelle und sprachliche Besonderheiten berücksichtigt. Auch in den folgenden Wochen bleibt eine klare Kommunikation in der jeweiligen Muttersprache notwendig.

Wie CrisisRadar hilft

Von der Meldung zur klaren Kommunikation

Sofort mehrsprachig

Versenden Sie die Evakuierungsanweisungen gleichzeitig in allen Sprachen, die in diesem Stadtteil gesprochen werden.

Die Familie beruhigen

Informieren Sie Ihre Angehörigen im In- und Ausland schnell mit zuverlässigen Nachrichten in ihrer eigenen Sprache.

Eine klare Botschaft

Halten Sie die Bewohner, die Notunterkünfte und die Partner über die Unterbringung, den Wiederaufbau und die Hilfe auf dem Laufenden.

Beteiligte Organisationen

Wer in diesem Szenario zusammenarbeitet

CrisisRadar bringt alle beteiligten Parteien auf einen Nenner, mit einem gemeinsamen Lagebild.

Feuerwehr
Gemeinde
Wohnungsbaugesellschaft
Dolmetschen & Betreuung
Was es bringt
  • Jeder versteht die Evakuierung, in jeder Sprache
  • Internationale Familie – schnell und gut informiert
  • Eine Betreuung, die der Sprache und Kultur entspricht
  • Auch langfristig klare Hilfe in der eigenen Sprache

Gut vorbereitet auf dieses Szenario?

In einer kurzen Demo zeigen wir Ihnen, wie CrisisRadar Sie unterstützt, von der Vorbereitung bis zur ersten Minute der Krise.