Praktijksituatie · Meertaligheid

Meertalige crisiscommunicatie: iedereen bereiken

In veel gemeenten woont en werkt een grote groep mensen die geen of weinig Nederlands spreekt. Bij een crisis moet ook hen de boodschap op tijd en begrijpelijk bereiken. CrisisRadar maakt dat eenvoudig.

Gemeenten Veiligheidsregio's Toeristische regio's Werkgevers van arbeidsmigranten
Het scenario

Wat er gebeurt

Bij een incident — een brand, een evacuatie of een waarschuwing voor de gezondheid — moet iedereen weten wat te doen. Maar in de wijk wonen arbeidsmigranten, expats en toeristen die het Nederlandse bericht niet begrijpen. Juist zij missen dan de instructie die hen veilig houdt.

Vertalen kost normaal kostbare tijd en mensen. Daardoor komt de boodschap voor anderstaligen vaak te laat of helemaal niet aan. Dat vergroot het risico, de onrust en het aantal vragen bij de hulpdiensten.

Hoe CrisisRadar helpt

Van melding tot heldere communicatie

Direct in meerdere talen

CrisisRadar maakt van uw kernboodschap in seconden versies in de talen die u nodig heeft.

De juiste groep, het juiste kanaal

Bereik elke doelgroep op de plek waar zij kijken, met begrijpelijke, eenvoudige taal.

Eén consistente boodschap

Alle talen bevatten dezelfde feiten en hetzelfde handelingsperspectief. Geen verwarring.

Betrokken organisaties

Wie samenwerkt in dit scenario

CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.

Gemeente
Veiligheidsregio
Communicatieteam
Wijk- en werkgeverspartners
Wat het oplevert
  • Ook anderstaligen op tijd en duidelijk bereikt
  • Berichten in meerdere talen zonder tijdverlies
  • Minder onrust en minder vragen bij de hulpdiensten
  • Eén consistente boodschap in elke taal

Goed voorbereid op dit scenario?

In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.