Fallo de las TIC en la sanidad: sistemas caídos, la atención continúa
Cuando el historial de clientes, las alarmas y los sistemas de medicación fallan, la atención se ve presionada. CrisisRadar ayuda a las instituciones de salud a informar rápidamente al personal, familias y socios para que la atención pueda continuar.
Wat er gebeurt
Debido a una avería informática o un corte de luz, fallan sistemas importantes en la institución de cuidados. El expediente electrónico del cliente (ECD o EPD) no es accesible, el sistema de alarma ya no funciona y el sistema de medicación también está caído. El personal debe recurrir a procedimientos de emergencia y trabajar en papel. Mientras tanto, la atención a residentes y pacientes debe continuar con normalidad. Los empleados necesitan rápidamente instrucciones claras sobre qué funciona y qué no. Las familias quieren saber si su ser querido está a salvo. Los directivos, el departamento de TI y los posibles socios de atención deben disponer de la misma imagen actualizada para tomar las decisiones correctas.
Van melding tot heldere communicatie
Visión general en la interrupción
Lleve un registro de qué sistemas están caídos y qué procedimientos de emergencia están en vigor en una única imagen de crisis.
Informar rápidamente
Llegue directamente al personal con instrucciones, incluso cuando los sistemas habituales no funcionen.
Supervisar la continuidad
Coordínese con TI y los socios e informe a las familias para que la atención continúe de forma segura.
Wie samenwerkt in dit scenario
CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.
- Personal provisto rápidamente de instrucciones de emergencia claras
- Familia informada sin alarma innecesaria
- Línea directa con TI y socios asistenciales
- Continuidad de la atención mejor garantizada
Goed voorbereid op dit scenario?
In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.