حالة عملية · انقطاع تقنية المعلومات في الرعاية

توقف تقنية المعلومات في القطاع الصحي: الأنظمة متوقفة، الرعاية مستمرة

حين تتعطل السجلات الطبية الإلكترونية ومنظومات الإنذار والأدوية، يتعرض النظام الصحي للضغط. تساعد CrisisRadar مؤسسات الرعاية الصحية على إبلاغ الموظفين والعائلات والشركاء بسرعة وضمان استمرار تقديم الرعاية.

مؤسسات الرعاية الصحية دور رعاية المسنين المستشفيات
Het scenario

Wat er gebeurt

بسبب عطل تقني أو انقطاع كهرباء تتعطل أنظمة مهمة في مؤسسة الرعاية الصحية. سجل المريض الإلكتروني (ECD أو EPD) غير متاح، وجهاز الإنذار لا يعمل وكذلك نظام الأدوية. يجب على الطاقم العودة إلى إجراءات الطوارئ والعمل ورقياً. في هذه الأثناء يجب أن تستمر رعاية المقيمين والمرضى كالمعتاد. يحتاج الموظفون بسرعة إلى تعليمات واضحة حول ما يعمل وما لا يعمل. العائلة تريد معرفة ما إذا كان ذووهم بأمان. القادة وقسم تقنية المعلومات والشركاء المعنيون بالرعاية يجب أن يمتلكوا الصورة ذاتها والحالية لاتخاذ القرارات الصحيحة.

Hoe CrisisRadar helpt

Van melding tot heldere communicatie

نظرة عامة على الانقطاع

تابع الأنظمة المعطلة والإجراءات الطارئة السارية في صورة أزمة واحدة.

الإعلام السريع

تواصل مع الموظفين مباشرةً بالتعليمات، حتى عندما لا تعمل الأنظمة المعتادة.

مراقبة الاستمرارية

نسّق مع تقنية المعلومات والشركاء وأعلم العائلة حتى تستمر الرعاية بأمان.

Betrokken organisaties

Wie samenwerkt in dit scenario

CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.

مؤسسة الرعاية الصحية
إدارة تقنية المعلومات والسجلات الصحية الإلكترونية
طاقم التمريض
العائلة وجهات الاتصال
Wat het oplevert
  • تزويد الموظفين بتعليمات الطوارئ الواضحة بسرعة
  • إخطار العائلات دون إثارة قلق غير ضروري
  • تواصل مباشر مع تقنية المعلومات وشركاء الرعاية
  • استمرارية الرعاية أكثر ضمانًا

Goed voorbereid op dit scenario?

In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.