Praktikfall · IT-avbrott i vården

IT-avbrott inom vården: system nere, vården fortsätter

När patientjournaler, larmsystem och medicineringssystem slutar fungera sätts vården under press. CrisisRadar hjälper vårdorganisationer att snabbt informera personal, anhöriga och partners och hålla vården igång.

Vårdorganisationer Äldreboenden Sjukhus
Het scenario

Wat er gebeurt

På grund av en IT-störning eller ett strömavbrott slås viktiga system på vårdinrättningen ut. Det elektroniska patientjournalsystemet (ECD eller EPD) är inte tillgängligt, larmet fungerar inte längre och även medicineringssystemet är nere. Personalen måste falla tillbaka på nödprocedurer och arbeta på papper. Vården för boende och patienter måste ändå fortsätta. Medarbetare behöver snabbt tydliga instruktioner om vad som fungerar och inte. Anhöriga vill veta om deras närstående är i säkerhet. Chefer, IT-avdelningen och eventuella vårdpartners måste ha samma aktuella bild för att kunna fatta rätt beslut.

Hoe CrisisRadar helpt

Van melding tot heldere communicatie

Överblick vid avbrottet

Håll koll på vilka system som är nere och vilka nödprocedurer som gäller i en gemensam krisbild.

Informera snabbt

Nå personal direkt med instruktioner, även när de vanliga systemen inte fungerar.

Säkerställa kontinuitet

Samordna med IT och partners och informera familjer så att vården fortsätter säkert.

Betrokken organisaties

Wie samenwerkt in dit scenario

CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.

Vårdinrättning
IT- & journalhantering
Vårdpersonal
Familj & kontaktpersoner
Wat het oplevert
  • Personal snabbt försedd med tydliga nödinstruktioner
  • Familj informerad utan onödig oro
  • Kort linje med IT och vårdpartners
  • Kontinuitet i vården bättre säkrad

Goed voorbereid op dit scenario?

In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.