ICT-katkos terveydenhuollossa: järjestelmät alhaalla, hoito jatkuu
Kun asiakasrekisteri, hälytysjärjestelmät ja lääkitysjärjestelmät kaatuvat, hoito on paineessa. CrisisRadar auttaa sosiaali- ja terveysalan organisaatioita tiedottamaan henkilöstölle, perheille ja kumppaneille nopeasti ja varmistamaan hoidon jatkuvuuden.
Wat er gebeurt
ICT-katkoksen tai sähkökatkon takia hoitolaitoksen tärkeät järjestelmät kaatuivat. Sähköinen asiakastietojärjestelmä (ECD tai EPD) ei ole saatavilla, hälytysjärjestelmä ei toimi ja myös lääkejärjestelmä on pois käytöstä. Henkilökunnan on turvauduttava hätämenettelyihin ja paperityöskentelyyn. Asukkaiden ja potilaiden hoito on samaan aikaan jatkuttava normaalisti. Työntekijät tarvitsevat nopeasti selkeät ohjeet siitä, mikä toimii ja mikä ei. Perhe haluaa tietää, onko heidän läheisensä turvassa. Esimiesten, ICT-osaston ja mahdollisten hoitokumppaneiden on saatava sama ajantasainen kuva, jotta he voivat tehdä oikeita päätöksiä.
Van melding tot heldere communicatie
Yleiskatsaus häiriöön
Seuraa, mitkä järjestelmät ovat alhaalla ja mitkä hätämenettelyt ovat voimassa yhdessä kriisikuvassa.
Nopea tiedottaminen
Tavoita henkilökunta suoraan ohjeilla, myös jos tavanomaiset järjestelmät eivät toimi.
Valvo jatkuvuutta
Koordinoi ICT:n ja kumppaneiden kanssa ja tiedota perheitä, jotta hoito jatkuu turvallisesti.
Wie samenwerkt in dit scenario
CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.
- Henkilöstölle selkeät hätäohjeet nopeasti
- Perhe tiedotettu ilman tarpeetonta huolta
- Suora yhteys IT:hen ja hoitoalan kumppaneihin
- Hoidon jatkuvuus paremmin turvattu
Goed voorbereid op dit scenario?
In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.