Praktisk situation · IT-nedbrud i sundhedsvæsenet

IT-nedbrud i sundhedssektoren: systemer nede, pleje fortsætter

Når klientjournaler, alarmsystemer og medicineringssystemer fejler, kommer plejen under pres. CrisisRadar hjælper plejeorganisationer med hurtigt at informere personale, pårørende og partnere og opretholde plejen.

Plejeorganisationer Plejehjem Hospitaler
Het scenario

Wat er gebeurt

På grund af en IT-fejl eller strømsvigt falder vigtige systemer på plejeinstitutionen ud. Det elektroniske klientjournalsystem (ECD eller EPD) er ikke tilgængeligt, alarmeringen virker ikke længere, og medicinsystemet er nede. Personalet skal falde tilbage på nødprocedurer og arbejde på papir. Plejen af beboere og patienter skal fortsætte i mellemtiden. Medarbejdere har hurtigt brug for klare instruktioner om, hvad der virker og ikke virker. Familie vil vide, om deres pårørende er i sikkerhed. Ledere, IT-afdelingen og eventuelle plejepartnere skal have det samme, aktuelle overblik for at træffe de rette beslutninger.

Hoe CrisisRadar helpt

Van melding tot heldere communicatie

Overblik over driftstop

Hold styr på, hvilke systemer der er nede, og hvilke nødprocedurer der gælder, i ét krisebillede.

Informere hurtigt

Nå personale direkte med instruktioner, selv når de normale systemer ikke virker.

Overvåg kontinuitet

Koordiner med IT og partnere og informer familie, så plejen kan fortsætte sikkert.

Betrokken organisaties

Wie samenwerkt in dit scenario

CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.

Plejeinstitution
It- & EPJ-administration
Sundhedspersonale
Familie & kontaktpersoner
Wat het oplevert
  • Personalet forsynet hurtigt med klare nødinstruktioner
  • Familie informeret uden unødvendig uro
  • Tæt kontakt med IT og sundhedspartnere
  • Kontinuitet i plejen bedre sikret

Goed voorbereid op dit scenario?

In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.