Ransomware: да останете спокойни и да комуникирате ясно
При ransomware атака системите ви са заключени и престъпниците искат откуп. CrisisRadar ви помага да информирате служителите, клиентите и партньорите бързо и ясно, без паника и без догадки.
Какво се случва
Една сутрин системите спират да работят. Файловете са криптирани и на екраните се появява съобщение, в което престъпниците искат откуп. Служителите не могат да достъпят работата си и не знаят какво да казват на клиентите. Клиентите и партньорите бързо забелязват, че нещо не е наред. Те се обаждат, изпращат имейли и искат обяснение. Едновременно с това все още не е ясно какво точно се е случило и дали са откраднати данни. Необходима е една ясна линия, за да не комуникира никой самостоятелно нещо погрешно.
От сигнал до ясна комуникация
Бърз преглед
Съберете в едно кризисно изображение какво се случва и кого трябва да информирате.
Една ясна линия
Информирайте служители, клиенти и партньори с едно и също фактическо послание.
Навременно докладване
Информирайте навреме надзорния орган и засегнатите при евентуален теч на данни.
Кой си сътрудничи в този сценарий
CrisisRadar обединява всички участващи страни с една обща картина на кризата.
- Служителите знаят какво могат и не могат да казват
- Клиенти и партньори информирани навреме и честно
- Без спекулации, само потвърдени факти навън
- Надзорният орган и заинтересованите страни са уведомени навреме
Добре подготвени за този сценарий?
В кратка демонстрация показваме как CrisisRadar ви помага, от подготовката до първата минута на кризата.