Ransomware: mirno i jasno nastaviti komunicirati
Kod napada ransomwareom vaši su sustavi zaključani i kriminalci traže otkupninu. CrisisRadar vam pomaže da brzo i jasno obavijestite zaposlenike, klijente i partnere, bez panike i bez nagađanja.
Što se događa
Jednog jutra sustavi prestaju raditi. Datoteke su kriptirane i na zaslonima se pojavljuje poruka u kojoj kriminalci traže otkupninu. Zaposlenici ne mogu obavljati posao i ne znaju što reći klijentima. Klijenti i partneri ubrzo primjećuju da nešto nije u redu. Zovu, šalju e-mailove i traže objašnjenje. Istovremeno još nije jasno što se točno dogodilo i jesu li podaci ukradeni. Potrebna je jedna jasna linija kako nitko ne bi samostalno komunicirao nešto pogrešno.
Od dojave do jasne komunikacije
Brzi pregled
U jednoj kriznoj slici objedinite što se događa i koga treba informirati.
Jedna jasna linija
Informirajte zaposlenike, kupce i partnere istom činjeničnom porukom.
Pravovremeno prijaviti
Pravovremeno obavijestite regulatora i uključene strane o mogućem curenju podataka.
Tko surađuje u ovom scenariju
CrisisRadar ujedinjuje sve uključene strane oko jedne zajedničke slike stanja.
- Zaposlenici znaju što smiju i ne smiju reći
- Klijenti i partneri pravovremeno i pošteno obaviješteni
- Bez nagađanja, samo potvrđene činjenice prema van
- Nadzorno tijelo i dionici pravovremeno obaviješteni
Dobro pripremljeni za ovaj scenarij?
U kratkom demou pokazujemo kako vam CrisisRadar pomaže, od pripreme do prve minute krize.