Fidye yazılımı: sakin ve net iletişimi sürdürmek
Bir fidye yazılımı saldırısında sistemleriniz kilitlenir ve suçlular fidye talep eder. CrisisRadar, çalışanları, müşterileri ve ortakları panik ve tahmin olmadan hızlı ve net biçimde bilgilendirmenize yardımcı olur.
Neler oluyor
Bir sabah sistemler çalışmayı durdurur. Dosyalar şifrelenir ve ekranlarda suçluların fidye talep ettiği bir mesaj belirir. Çalışanlar işe erişemez ve müşterilere ne söyleyeceklerini bilemezler. Müşteriler ve ortaklar bir şeylerin ters gittiğini kısa sürede fark eder. Telefonlar çalar, e-postalar gelir ve açıklama talep edilir. Aynı zamanda tam olarak ne olduğu ve veri çalınıp çalınmadığı henüz belirsizdir. Kimsenin kendi başına yanlış bir şey iletmemesi için tek ve net bir hatta ihtiyaç vardır.
Bildirimden net iletişime
Hızlı genel bakış
Yaşananları ve kimleri bilgilendirmeniz gerektiğini tek bir kriz tablosunda bir araya getirin.
Tek ve net bir hat
Çalışanlara, müşterilere ve ortaklara aynı olgusal mesajla iletişim kurun.
Zamanında bildirim
Olası bir veri ihlalinde denetçiyi ve ilgili tarafları zamanında bilgilendirin.
Bu senaryoda kimler birlikte çalışır
CrisisRadar, ilgili tüm tarafları tek bir ortak kriz görüntüsüyle aynı çizgide buluşturur.
- Çalışanlar neyi söyleyip neyi söylemeyeceklerini bilir
- Müşteriler ve ortaklar zamanında ve dürüstçe bilgilendirildi
- Spekülasyon yok, yalnızca doğrulanmış gerçekler dışarıya
- Denetleyici kurum ve ilgililer zamanında bilgilendirildi
Bu senaryoya iyi hazırlıklı mısınız?
Kısa bir demoda, hazırlıktan krizin ilk dakikasına kadar CrisisRadar'ın size nasıl yardımcı olduğunu gösteriyoruz.