Aggression eller vold i sundhedsvæsenet: sikkerhed først, derefter efterpleje
En alvorlig hændelse kræver hurtig handling og rolig kommunikation. CrisisRadar hjælper psykiatri- og plejeinstitutioner med at tilbyde medarbejdere og klienter sikkerhed, informere familie og arrangere efterpleje.
Wat er gebeurt
Inden for en psykiatrisk institution eller plejeinstitution finder der et alvorligt aggression- eller voldsincident sted. Situationen er spændt og muligvis usikker for medarbejdere og klienter. Personalet griber ind i henhold til aftalerne og tilkalder om nødvendigt hjælp udefra. Når situationen er sikker, opstår der behov for ro og klarhed. Involverede medarbejdere og klienter har brug for støtte og efteromsorg. Familie vil vide, om deres nærtstående har det godt. Ledere, tillidspersoner og eventuel politiet skal dele et entydigt billede, så de rette personer på det rette tidspunkt får den rette støtte.
Van melding tot heldere communicatie
Hurtigt tilbyde sikkerhed
Alarmér de rette personer straks og behold overblikket over situationen i ét krisebillede.
Ro og klarhed
Giv medarbejdere og klienter klare instruktioner uden panik eller modstridende beskeder.
Arrangér efterpleje
Sørg for, at berørte parter får indkvartering, og informer familien faktisk og med respekt.
Wie samenwerkt in dit scenario
CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.
- Medarbejdere og klienter hurtigt i sikkerhed
- Ro takket være rolig, entydig kommunikation
- Berørte får rettidig modtagelse og efterpleje
- Pårørende informeret sagligt og med respekt
Goed voorbereid op dit scenario?
In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.