Agresija ar smurtas sveikatos priežiūroje: pirmiausia saugumas, paskui priežiūra
Rimtas incidentas reikalauja greito veikimo ir ramios komunikacijos. CrisisRadar padeda psichikos sveikatos ir slaugos įstaigoms suteikti darbuotojams ir klientams saugumą, informuoti šeimas ir organizuoti reabilitaciją.
Wat er gebeurt
GGZ ar sveikatos priežiūros įstaigoje įvyksta rimtas agresijos ar smurto incidentas. Situacija įtempta ir galimai nesaugi darbuotojams ir klientams. Darbuotojai imasi veiksmų pagal susitarimus ir prireikus kviečia pagalbą iš išorės. Kai situacija tampa saugi, atsiranda ramybės ir aiškumo poreikis. Dalyvavę darbuotojai ir klientai turi gauti pagalbą ir priežiūrą po įvykio. Šeimos nori žinoti, ar jų artimieji gerai. Vadovai, patikėtiniai ir prireikus policija turi dalytis vieningu vaizdu, kad tinkami žmonės tinkamu metu gautų tinkamą paramą.
Van melding tot heldere communicatie
Greitas saugumo užtikrinimas
Iš karto įspėkite tinkamus žmones ir palaikykite situacijos apžvalgą viename krizės vaizde.
Ramybė ir aiškumas
Suteikite darbuotojams ir klientams aiškias instrukcijas be panikos ar prieštaringų pranešimų.
Reabilitacijos organizavimas
Užtikrinkite, kad suinteresuotosios šalys gautų priėmimą, ir informuokite šeimą faktiškai ir pagarbiai.
Wie samenwerkt in dit scenario
CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.
- Darbuotojai ir klientai greitai apsaugoti
- Ramybė dėl ramios, vienareikšmės komunikacijos
- Suinteresuotosios šalys laiku gauna priėmimą ir reabilitaciją
- Šeima informuota faktiškai ir pagarbiai
Goed voorbereid op dit scenario?
In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.