DDoS-rünnak: kiire selgus häire kohta
DDoS-rünnaku korral muutub teie veebisait või teenus kättesaamatuks. CrisisRadar aitab kiiresti teavitada kliente ja kodanikke sellest, mis toimub ja millised alternatiivid on saadaval.
Wat er gebeurt
Teie veebisait või veebiteenus on üle ujutatud liiklusega ja läheb maha. Kliendid ja kodanikud ei saa enam sisse logida, tellida ega taotlust esitada. Sotsiaalmeediasse ilmuvad peagi esimesed küsimused ja kaebused. Pole veel selge, kui kaua häire kestab. Inimesed tahavad teada, kas probleem on nende endi juures, kas midagi on häkitud ja mida nad nüüd tegema peaksid. Selge ja õigeaegse selgitusega väldid rahutust ja hoiad inimesi kursis, kuni teenus uuesti töötab.
Van melding tot heldere communicatie
Häire ülevaates
Jälgi teateid ja signaale, et teada, mis toimub ja kus.
Kiire teavitamine
Andke klientidele ja kodanikele sekunditega teada, et on tõrge.
Alternatiivi pakkumine
Suunake inimesi teisele teele, telefoninumbrile või teeninduslauale.
Wie samenwerkt in dit scenario
CrisisRadar brengt alle betrokken partijen op één lijn, met één gedeeld crisisbeeld.
- Kliendid ja kodanikud kiiresti riketest teavitatud
- Vähem küsimusi ja kaebusi telefoni ja sotsiaalmeedia kaudu
- Selged alternatiivid ajaks, kuni teenus on maas
- Üks selge sõnum kõigi kanalite kaudu
Goed voorbereid op dit scenario?
In een korte demo laten we zien hoe CrisisRadar u helpt — van voorbereiding tot de eerste minuut van de crisis.